Após cinco meses da publicação do primeiro decreto com medidas preventivas e de enfrentamento ao coronavírus em Alagoas, micro e pequenos empresários seguem tentando manter seus negócios vivos em meio às limitações. Motivados pelo sentimento de ajudar os negócios que se tornaram pequenos diante da crise, um grupo de amigos alagoanos se uniu e criou a ONG Ajude o Pequeno. Trata-se de uma multiplataforma (institucional.ajudeopequeno.org/) que oferece um espaço no qual qualquer pessoa pode criar a própria loja online 100% gratuita, cadastrar seus produtos ou serviços, conectar ao sistema de delivery e formas de pagamento, num passo a passo completo até a entrega do produto ao cliente. Em cinco meses de funcionamento, o mercado digital (mercado.ajudeopequeno.com.br/) se tornou o endereço eletrônico de mais de 3 mil pequenos negócios de todo o Brasil, já que está disponível em território nacional e sem nenhum custo para o empreendedor. Além disso, a ONG disponibiliza conteúdo gratuito para preparar melhor quem nunca havia experimentado o comércio online. São aulas em vídeo sobre sistema de entrega, finanças, marketing, comunicação e outros temas importantes para o sucesso do negócio. O projeto é liderado pelo alagoano Wesley Barbosa, especialista em neurociência, com passagens de sucesso como executivo do Facebook, no Vale do Silício, e sócio da XP Investimentos, e por um time de especialistas em diversas áreas do mercado. Juntos, totalizam mais de 50 voluntários que doam tempo e habilidade para o projeto. Apesar de sua criação recente, a ONG já conquistou o apoio da UNIDO/ONU - Organização das Nações Unidas para o Desenvolvimento Industrial. Com o reconhecimento internacional do projeto, a parceria institucional vai contribuir no alcance da ajuda aos micro e pequenos empresários que correm o risco de irem à falência diante deste cenário que atinge fortemente o setor de produtos e serviços. Com base na dificuldade de muitos lojistas em vender online, a ONG lançou um programa de mentoria para ajudá-los nessa tarefa desafiadora. Durante cinco semanas, os empreendedores selecionados estiveram em contato direto com especialistas no assunto e aprenderam sobre gestão de tempo, relacionamento com clientes e vendas nas redes sociais. Participante da primeira turma e proprietário da marca de camisetas PF Concept, Pedro Felipe afirmou que nunca vendeu tanto quanto em julho de 2020, logo após o processo de mentoria. “Se eu mantiver essa média de faturamento mensal, não preciso continuar trabalhando em outra empresa e poderei dedicar somente ao meu negócio”.
CRIATIVIDADE
Mara Conde é proprietária de uma marca de biquínis e atua no segmento feminino de luxo há 18 anos. Ela afirma que se sentiu acolhida desde o primeiro contato com o projeto e que as mentorias trouxeram insights incríveis. “Ao ser motivada e incentivada, descobri que adoro escrever e alimentar minhas redes sociais deixou de ser um problema. Repensei a forma de alavancar as vendas, fiz parcerias com outras marcas, elaborei novos tipos de produtos para continuar vendendo e atender a necessidade dos clientes em meio à pandemia. Tudo isso transformou meu negócio e as mentorias foram um divisor de águas para toda este processo de mudança”, reforça Mara. De acordo com o líder do projeto de mentoria, Lucas Paiva, o atendimento humanizado faz toda diferença no resultado. “O maior desafio para as próximas turmas é manter o acolhimento e o fator humano em um ambiente cada vez mais digitalizado. Por isso, para a segunda turma, novos mentores entrarão para a equipe, inclusive participantes da primeira turma, em retribuição a todo aprendizado que tiveram”, ressalta Lucas. Interessados em participar da segunda turma de mentoria para empreendedores podem se inscrever a partir do dia 24 de agosto no site da ONG Ajude o Pequeno (https://institucional.ajudeopequeno.org/) ou através das redes sociais @ajudeopequenobrasil, com início previsto para 1º de setembro.
